อัพเดตข่าวเรื่องงาน kapook ชวนคุย เมื่อตอนบ่ายวันนี้ที่บ้านไร่กาแฟ เอกมัย
ทีแรกต้องกลับไปทำธุระที่ต่างจังหวัดในช่วงเสาร์-อาทิตย์นี้ แต่ว่าเนื่องจากเป็นผู้ที่เกี่ยวข้องกับกรณีนี้โดยตรง ถ้าไม่มางานนี้ก็ออกจะเป็นการเอาเปรียบกันไปหน่อย ก็เลยจำเป็นต้องมาแล้วเสร็จงานค่อยรีบไปขึ้นรถกลับต่างจังหวัดอีกที
สรุปงานวันนี้คือ kapook ออกมาชี้แจงกรณีของ xxx.kapook.com และเปิดโอกาสให้ผู้เข้าร่วมได้มีโอกาสซักถามทำความเข้าใจในเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น มีทีมงานจาก duocore.tv และ FukDuk.tv มาบันทึกเทปด้วย และจะออนแอร์ให้ได้ดูกันอีกที
เริ่มงานคุณปรเมศวร์ก็ออกตัวไว้ก่อนเลยว่าขอรับผิดไว้เองคนเดียว ไม่ว่าคนที่มีส่วนเกี่ยวข้องกับการสร้าง xxx.kapook.com นี้เป็นพนักงานหรือเป็นเด็กฝึกงาน อย่าให้ต้องไปไล่ความเลยว่านักศึกษาชื่ออะไร สถาบันไหน คุณปรเมศวร์ขอรับผิดไว้เองแต่เพียงผู้เดียว
ส่วนในประเด็นที่เป็นคำถาม ทางคุณปรเมศวร์และทีมงานก็ออกมาชี้แจงตามนี้
xxx.kapook.com เป็น subdomain ไม่จำเป็นต้องไปจด แค่เซตเอาก็ได้แล้ว แต่ทำไมถึงให้ข่าวกับทาง manager online ว่าเป็น domain ที่จดไว้แต่ไม่ได้เปิดให้ใช้บริการ
ทาง kapook ให้คำตอบว่า เป็นความผิดพลาดทางการสื่อสาร ซึ่งตัวของคุณปรเมศวร์ให้สัมภาษณ์ทางโทรศัพท์ไปว่าเป็นการเซต subdomain แต่ทาง manager online เอาไปลงว่าเป็นการจด domain
ถ้าหากว่า xxx.kapook.com ยังไม่ได้เปิดให้บริการ แล้วทำไมถึงมี hidden text ขนาด 1×1 pixel ในหน้าแรกของ kapook.com ได้
คุณปรเมศวร์ชี้แจงตามที่เคยให้สัมภาษณ์ไปแล้วว่า xxx นี้หมายถึง x-file เป็นหน้าใหม่ ยังไม่ต้องโปรโมท แต่จะต้องทำ SEO ไว้ก่อน ดังนั้นทีมงานที่รู้เท่าไม่ถึงการณ์ก็ไปทำ hidden text ไว้ในหน้าแรก กะว่าคนเข้ามามองหาไม่เจอ แต่ bot ของ search engine วิ่งเข้าไปได้ โดยไม่รู้ว่าวิธีการนี้มันผิด แต่ก็มีการถอด hidden text อันนี้ออกหลังจากมีการทักท้วง
บอกว่าหน้า xxx.kapook.com ยังไม่โปรโมท แต่ทำไมถึงมี link ข้างใต้วิดีโอในหน้า play.kapook.com บอกว่า “ติดตามต่อได้ที่ xxx.kapook.com”
คำตอบที่ได้คือ หน้า play.kapook.com เป็น user generated content แล้วข้อความเชิญชวนเหล่านั้นเป็นทาง user ที่โพสต์เข้ามา และไม่รู้เหมือนกันว่า user ไปรู้จัก xxx.kapook.com ได้จากไหน
ประเด็นเรื่องของผู้จัดการโครงการอินเทอร์เน็ตสีขาวเพื่อเยาวชน แต่ทำไมจึงทำเว็บอย่าง xxx.kapook.com ออกมา
อันนี้คุณปรเมศวร์ให้ข้อมูลว่า โครงการนี้เป็นโครงการเมื่อ 6 ปีที่แล้ว มีระยะเวลา 1 ปี ตำแหน่งผู้จัดการโครงการก็จบไปตั้งแต่ตอนนั้นแล้ว หลังจากนั้นทาง kapook มีหน้าที่อัพเดต content ในเว็บ thaicleannet.com เท่านั้น ซึ่งก็ทำให้ฟรี แค่ขอ backlink กลับไปหน้าเว็บของ kapook ซึ่งคนส่วนใหญ่จะเข้าใจผิดว่าคุณปรเมศวร์จะทำแต่เว็บสีขาวอย่างเดียว ซึ่งไม่ใช่ เพราะยังไงคุณปรเมศวร์ทำเว็บเพื่อตอบสนองผู้ใช้ ต้องมีสีสันอื่นบ้างอยู่แล้ว แต่รับประกันว่าไม่มีสีดำแน่นอน
ยังมีคำถามในประเด็นของศีลธรรมอื่นอีก ซึ่งผมคงไม่ขอพูดถึง เพราะว่าคำว่าศีลธรรม เป็นเรื่องของปัจเจกบุคคล แต่ละคนมีมาตรฐานของศีลธรรมไม่เท่ากัน การอภิปรายปัญหาโดยอิงกับคำว่าศีลธรรม ยังไงก็ไม่มีทางหาข้อสรุปที่พอใจสำหรับทุกคนได้ ดังนั้นขอไม่พูดถึงนะครับ ให้ติดตามเอาจากคลิปทีหลังละกัน
ส่วนตัวแล้ว content ทั้งหลายในเว็บ kapook นั้น ผมไม่เห็นว่ามีเนื้อหาที่เป็น rate X อะไร ระดับความหวิวของเนื้อหาก็อยู่ในระดับเดียวกับหน้าหนังสือพิมพ์, นิตยสาร ที่วางแผงกันทั่วไป เชื่อว่าทาง kapook ก็มีทีมงานที่คอยตรวจสอบส่วนนี้อยู่แล้ว และคงไม่คิดจะหากินกับเนื้อหา rate X แน่นอน ที่ผมมีปัญหาด้วย คือการใช้คีย์เวิร์ด rate X กับเนื้อหาที่ไม่เกี่ยวข้อง เพื่อหวังผลทาง SEO มากกว่า (blog คุณ ch_a_m_p เขียนไว้อ่านง่ายดี เหมาะสำหรับคนไม่ค่อยรู้เรื่อง SEO เท่าไหร่นัก)
ทีนี้ทางทีมงาน kapook มีติดใจเรื่องที่ว่า ผมมีความรู้ SEO แค่ไหน การที่ผมฟันธงไปแล้วว่าที่ kapook ทำไปนั้นเป็น blackhat SEO ทำให้เสื่อมเสียชื่อเสียง เอเจนซี่โฆษณาอาจจะเข้าใจผิด ถ้ายอดการขายโฆษณาของ kapook ลดลงใครจะเป็นคนที่รับผิดชอบ
ในฐานะที่ผมเป็น blogger คนหนึ่ง ผมก็ต้องรับผิดชอบในคำพูดของตัวเองด้วย สิ่งที่ผมนำเสนอก็เป็นข้อเท็จจริงที่ผมสังเกตได้ ปล่อยให้เป็นวิจารณญาณของคนที่เข้ามาอ่านได้ตัดสินใจเองว่าจะเชื่อหรือไม่เชื่อ ถ้าหากว่าเห็นว่าที่ผมเขียนไว้มัน bullshit โง่เรื่อง SEO แล้วยังจะมาเขียนใส่ร้ายชาวบ้าน ก็ด่าผมได้เต็มที่ แต่เรื่องยอดโฆษณาจะลดลงหรือเปล่า ก็อยู่ที่ผู้มาลงโฆษณาจะเชื่อถือ blogger โนเนมอย่างผม หรือว่าคำชี้แจงจาก kapook
น่าเสียดายที่ว่างานในวันนี้เวลาค่อนข้างจำกัด ทีแรกนึกว่าจะคุยกันไปได้เรื่อยๆ แต่เอาจริงๆ แล้วกลับเป็นว่าหมดเวลาแค่บ่ายสาม ยังมีหลายประเด็นที่ไม่ได้ถามให้ละเอียด (เป็นความห่วยของผมเองด้วยที่หาจังหวะถามไม่ได้) คนที่ไม่ได้ไปก็ลองดูจากคลิปเอาละกันครับว่ามีประเด็นไหนที่เคลียร์หรือไม่อย่างไร ผมอาจจะฟังความตกหล่นหรือเข้าใจผิดบ้าง ขอให้ยึดจากคลิปเป็นหลักครับ
ถ้าถามผมว่าพอใจกับงานนี้มั้ย ก็พอใจอยู่ในระดับหนึ่ง ได้รับข้อมูลจากทางฝ่าย kapook เองโดยตรง ไม่ต้องผ่านคนกลางอย่าง manager online (ถึงแม้จะน้ำท่วมทุ่งไปหน่อย) แต่หลายๆ ประเด็นก็ยังมีตะหงิดๆ ติดใจอยู่ดี
ย้ำอีกหน่อยว่าผมเองไม่ได้มีความรู้สึกอิจฉาหรืออยากเด่นอยากดังอะไร blog ที่เขียนอยู่ทุกวันก็เป็นเรื่องกินบ้าง เที่ยวบ้าง มีคน subscribe feedburner 100 กว่าคนก็ดีใจแย่แล้ว แต่ที่เขียนเรื่องของ kapook นี้เพราะเป็นคนหนึ่งที่เบื่อหน่ายกับผลการค้นหาของ google ที่ไม่ได้เกี่ยวข้องกับสิ่งที่อยากรู้ และเชื่อว่าหากบ้านเรายังเน้นการทำ SEO ด้วยวิธีป่าเถื่อนแบบนี้กันอยู่ โดยเว็บใหญ่ทำซะเอง ผลร้ายก็ต้องมาตกอยู่ที่คนเล่นเว็บอย่างช่วยไม่ได้ อย่างไรก็ดี ทาง kapook ให้แนะนำว่า ถ้าเห็นหน้าไหนของ kapook ที่ใช้วิธีที่อาจจะไม่เหมาะสม ให้ช่วยส่ง feedback ไปที่ webmaster@kapook.com ได้ แล้วจะจัดการให้ครับ
ความเห็นเพิ่มเติมจากคนอื่นที่ได้ไปงานนี้ด้วยกัน อ่านได้ที่ blog คุณ mormmam ครับ
Roti thinks you may like these (alpha)
